Доступно на МАКСИМАЛЬНОМ тарифе!
Для подключения интеграции необходимо обратится в тех поддержку, отправить свой домен Битрикс24 для получения ссылки на приложение интеграции сервиса в самом битриксе.
Получив ссылку перейдите по ней и установите приложение в битриксе.
Далее на странице Сообщения - Битрикс24 укажите в поле ввода свой домен Битрикс24 и нажмите на кнопку Авторизоваться
После предоставления доступа, вас перекинет назад в личный кабинет, где вы увидите что интеграция прошла успешно:
☝️ Не забудьте галочками выбрать аккаунты, с которых сообщения будут отправляться в Битрикс24.Распределение заявок и проброс тегов
Если вы хотите поступающие заявки распределять между сотрудниками или воронками в Битрикс24, то необходимо настроить Распределение заявок:
Вы сможете выбрать ответственного, воронку и указать теги, которые будут добавлены к лиду :
Создавайте хотя бы одно распределение по умолчанию (как на картинке сверху, без выбора условий распределения).
Теперь все новые лиды будут распределены согласно настройкам.
Можно указать дополнительные условия для попадания в воронку. Для этого добавьте их в Настройке условий Распределения:
Дополнительные поля
Когда лидов много, удобно отслеживать с какого объявления, аккаунта авито они приходят. Как раз для этого создана функция проброса информации в дополнительные поля сделки.
Сервис поддерживает типы полей:
Текстовое
Числовое
URL
Список
Флаг
После создания полей, вы сможете увидеть из уже в кабинете нашего сервиса:
Заполнять поля можно вручную, так и использовать переменные, которые будут заменены на верные значения:
Переменная | Описание |
|---|---|
{account_id} | ID аккаунта Авито |
{account_phone} | Телефон аккаунта Авито |
{account_name} | Имя аккаунта Авито |
{account_email} | Почта аккаунта Авито |
{account_url} | Ссылка на аккаунт в Авито |
{advert_id} | ID объявления на Авито |
{advert_title} | Заголовок объявления |
{advert_price} | Цена в объявлении |
{advert_price_number} | Цена в виде числа |
{advert_location} | Локация объявления |
{advert_url} | Ссылка на объявление |
{chat_url} | Ссылка на беседу в Авито |
{user_url} | Ссылка на аккаунт собеседника в Авито |
Пример заполнения:
Запуск/остановка интеграции
Не забудьте активировать переключатель Прокидывать сообщения автоматически, без него интеграция работать не будет
На этом настройка интеграции закончена!