Отправить в amoCrm

Обновлено: 14.03.2026

Функция создаёт сделку (лид) в amoCRM и добавляет к ней последние сообщения из диалога. В одном действии передаётся и диалог, и контекст.

При срабатывании триггера:

  1. В amoCRM создаётся сделка.

  2. В неё переносятся сообщения из текущего диалога.

  3. Если AI передаёт дополнительный текст (например, выжимку из диалога), он тоже попадает в сделку.

Условия работы

  • Активна интеграция amoCRM для пользователя.

  • Аккаунт amoCRM привязан к нужному объявлению/аккаунту.

  • У пользователя есть доступ к модулю amoCRM.

Примеры промптов (триггеров)

После завершения диалога:

По завершению диалога, то вызови функцию "Отправить в amoCrm".

Когда получены контакты:

Когда пользователь оставил контактный телефон или email, то вызови функцию "Отправить в amoCrm".

После оформления заявки:

Когда клиент оформил заявку или оставил заказ, то вызови функцию "Отправить в amoCrm".

Комбинация с «Остановить бота»:

По завершению диалога или если собеседник попросил позвать оператора, то вызови функцию "Отправить в amoCrm".

Где настроить

  1. Редактирование чат-бота → «Функционал».

  2. «Конструктор функций» → включить «Отправить в amoCrm».

  3. Указать триггер (например: «По завершению диалога»).

  4. Нажать «Применить функции».

Пример полного блока в промте

По завершению диалога, то вызови функцию "Отправить в amoCrm".

Эта статья дополняет

AI Ассистент

Задайте вопрос по документации

Привет! Я AI-ассистент по документации.

Задайте мне вопрос, и я найду ответ в базе знаний.

AI может допускать ошибки. Проверяйте важную информацию.