Вы можете настроить уведомления со своих аккаунтов в личный телеграм, или в любой групповой чат — в разделе Аккаунты → Уведомления:
Как настроить
Откройте Аккаунты → Уведомления.
В строке аккаунта нажмите «Настроить» (если уведомления уже есть — «Изменить»).
В окне «Уведомления аккаунта» включите переключатель у нужного уведомления — под ним появятся настройки.
В поле «Куда отправлять» выберите «В личный аккаунт» или групповой чат. Для уведомлений раз в сутки выберите «Время отправки (МСК)».
Нажмите «Тест» (у суточной статистики — «Сформировать»), чтобы сразу получить уведомление и проверить, что всё приходит.
Нажимать «Сохранить» не нужно — изменения сохраняются сразу.
Часть уведомлений приходит раз в сутки в выбранное время, часть — вскоре после события:
Уведомление | Когда приходит | Что настроить |
|---|---|---|
«Низкий баланс» | Раз в сутки в выбранное время (по умолчанию 05:00 МСК), если баланс ниже порога | «Порог баланса аккаунта, ₽» и «Порог баланса CPC, ₽» (CPC — только для аккаунтов, подключённых по ключам). Без порога уведомление не придёт |
«Пополнение кошелька» | О каждом пополнении, проверка раз в 3 часа | — |
«Изменение статуса» | Раз в сутки, если аккаунт не в статусе «Активен» | Время отправки |
«Скидки на аккаунте» | Через несколько минут после того, как Авито дал скидку на продвижение. Подробнее: Проверка скидок на аккаунтах | — |
«Суточная статистика» | Раз в сутки в выбранное время (по умолчанию 04:00 МСК) | «Метрики» — какие показатели присылать. Подробнее: Ежедневная статистика по аккаунтам |
«Отрицательные отзывы» | Сразу после нового отзыва (проверка каждые 10 минут) | «Оценка не выше, ★» — по умолчанию 3 |
«Записи звонков» | Почти сразу после звонка (проверка каждые 2 минуты) | «Расшифровка звонков (~0,5 ₽/мин)». Подробнее: Звонки |
«ИИ-анализ диалогов» | Раз в сутки в выбранное время (по умолчанию 10:00 МСК) — разбор диалогов за прошлые сутки | «Время анализа (МСК)». Нужно от 50 000 токенов на балансе. Подробнее: Ежедневный анализ диалогов ИИ ассистентом |
Для каждого аккаунта будет виден свой список настроенных уведомлений — чипами в колонке «Уведомления». Наведите на чип, чтобы увидеть детали и куда уходит уведомление. «Не настроены» — у аккаунта нет ни одного включённого уведомления.
Настроить сразу несколько аккаунтов
Отметьте галочками нужные аккаунты (или все — галочкой в заголовке таблицы).
Нажмите «Настроить выбранные (N)».
В окне «Уведомления для N аккаунтов» включите нужные уведомления и задайте настройки, затем сохраните.
Уведомления о звонках будут приходить практически моментально, а не раз в сутки!
Чтобы сервис мог получать информацию о звонках (Авито коллтрекинг), необходимо аккаунт добавить через ключи!История уведомлений
Все отправленные уведомления видны в Аккаунты → История уведомлений (или кнопка «История» на странице «Уведомления»). Можно отфильтровать по аккаунту, типу, периоду («Сегодня», «Вчера», «За 3 дня», «За 7 дней») и статусу («Отправлено», «Ошибки»), открыть текст сообщения. Действие «Проверить ещё раз» (меню «⋯» у записи или кнопка в окне уведомления) заново проверит условие и отправит сообщение получателю. История хранится 7 дней.
Пример настройки
У вас 5 аккаунтов, с ними работают два менеджера в общем Telegram-чате, а за деньги отвечаете вы:
«Низкий баланс» с порогом 1000 ₽ и «Пополнение кошелька» — «В личный аккаунт»;
«Отрицательные отзывы» с «Оценка не выше, ★» = 3 — в групповой чат менеджеров, чтобы сразу ответить клиенту;
«Суточная статистика» на 09:00 — в личный аккаунт, к началу рабочего дня.
Настройте один аккаунт, нажмите «Тест», убедитесь, что всё приходит, затем отметьте остальные аккаунты и примените те же настройки через «Настроить выбранные».