Ежедневная статистика по аккаунтам

Как включить ежедневный отчёт по аккаунтам Авито в Telegram, выбрать время и метрики, и что означает каждый показатель.

Раз в сутки, в выбранное вами время, сервис будет присылать в телеграм, указанный в Уведомлениях, статистику по каждому аккаунту по основным метрикам:

Пример сообщения бота с вымышленными данными:

Код
#ОТЧЕТ_ЗА 28.09.2026
👤 Аккаунт: #12004567 — Магазин «Север»
Показы: 1 200 (вчера 1 100, изм. +9%)
Просмотры: 197 (вчера 187, изм. +5%)
Контакты: 24 (вчера 22, изм. +9%)
Избранное: 15 (вчера 13, изм. +15%)
Активные объявления: 42 (вчера 42, изм. 0%)
Расходы: 1 250 ₽ (вчера 1 180 ₽, изм. +6%)
#ИТОГ_ЗА_СУТКИ

Как устроено сообщение:

  • в начале — #ОТЧЕТ_ЗА и дата прошлых суток;

  • затем блок по каждому аккаунту: номер, почта, имя и выбранные метрики. Рядом с каждой метрикой — значение за позапрошлые сутки и изменение в процентах, например «(вчера 187, изм. +5%)»;

  • метрики, которые оба дня были нулевыми, не выводятся — поэтому у разных аккаунтов набор строк может отличаться;

  • в конце — #ИТОГ_ЗА_СУТКИ: сумма по всем аккаунтам из сообщения (без конверсий и средних цен).

Аккаунты, у которых выбран один и тот же получатель, приходят одним сообщением.

Как включить

  1. Откройте Аккаунты → Уведомления и у нужного аккаунта нажмите «Настроить» (или «Изменить»).

  2. Включите переключатель «Суточная статистика».

  3. В поле «Куда отправлять» выберите «В личный аккаунт» или групповой чат.

  4. В поле «Время отправки (МСК)» выберите час (по умолчанию 04:00).

  5. Нажмите «Метрики: все» и отметьте нужные показатели (см. ниже).

  6. Нажмите «Сформировать», чтобы сразу получить отчёт и проверить, как он выглядит.

Изменения сохраняются сразу. Чтобы включить статистику сразу у многих аккаунтов, используйте «Настроить выбранные» — подробнее в статье Уведомления.

Выбор метрик

В окне «Метрики суточной статистики» показатели разбиты на группы: «Объявления», «Просмотры и контакты», «Стоимость», «Вакансии», «Товары», «Бронирование», «Расходы», «Конверсии». Галочка у названия группы отмечает все её метрики. Есть кнопки «Выбрать все» и «Снять все». Нажмите «Сохранить».

Если не выбрано ничего, придут все метрики.

Аккаунты → Уведомления → «Настроить» → «Суточная статистика» → «Метрики: все»: окно «Метрики суточной статистики», отмечены группы «Просмотры и контакты» и «Расходы». Выделить гало

Что означают метрики

Значения присылает Авито — сервис передаёт их как есть.

  • Просмотры: Сколько раз объявление показывалось в результатах поиска и рекомендациях (уникальные пользователи за сутки).

  • Контакты: Количество уникальных пользователей за сутки, которые посмотрели ваш номер, написали в чат или откликнулись на скидку.

  • Посмотрели телефон: Количество уникальных пользователей за сутки, посмотревших ваш телефон или нажавших «Позвонить».

  • Написали в чат: Количество уникальных пользователей за сутки, которые написали вам.

  • Посмотрели телефон и написали в чат: Количество уникальных пользователей за сутки, сделавших оба действия.

  • Откликнулись на скидку в чате: Количество пользователей, принявших ваше спецпредложение после рассылки.

  • Конверсия из просмотров в контакты: % пользователей, которые после просмотра объявления связались с вами (телефон/чат).

  • Добавили в избранное: Сколько раз объявление добавили в избранное.

  • Средняя цена просмотра: Расходы / Просмотры.

  • Средняя цена контакта: Расходы / Контакты.

    Целевые действия:

  • Целевые просмотры: Просмотры, оплаченные из тарифа и считающиеся целевыми по правилам Авито.

  • Отклики на вакансии: Отклики, оплаченные из тарифа и считающиеся целевыми по правилам Авито.

    Заказы с Авито Доставкой:

  • Конверсия из просмотров в заказанные товары: % пользователей, заказавших товар после просмотра объявления.

  • Заказано товаров: Количество заказанных товаров.

  • Стоимость заказанных товаров: Общая стоимость заказов (сумма к получению при принятии).

  • Доставлено товаров: Количество принятых покупателями товаров.

  • Стоимость доставленных товаров: Общая стоимость принятых заказов (полученная вами сумма).

    Посуточная аренда:

  • Получено заявок: Общее количество заявок на бронирование.

  • Стоимость полученных заявок: Общая стоимость бронирований (сумма к получению при заселении).

  • Подтверждено заявок: Количество подтвержденных вами заявок.

  • Стоимость подтвержденных заявок: Общая стоимость подтвержденных бронирований.

  • Заявки с заселением: Количество бронирований с заселившимися гостями.

  • Стоимость заявок с заселением: Общая стоимость бронирований с заселившимися гостями.

    Расходы:

  • Все расходы: Общая сумма потраченных денег и бонусов на объявления.

  • Расходы на объявления: Деньги, потраченные на размещение, продвижение, целевые действия и комиссию.

  • Расходы на размещение и целевые действия: Деньги на размещения и целевые действия (просмотры, чаты, звонки, отклики).

  • Расходы на продвижение: Деньги на продвижение и услуги, влияющие на вид объявления.

  • Остальные расходы: Затраты на чат-ботов и нераспознанные услуги.

  • Комиссия: Комиссия за заказы с Авито Доставкой и бронирования жилья.

  • Списано бонусов на объявления: Потраченные бонусы на все активности с объявлениями.

    Количество объявлений за период:

  • Активные объявления: Объявления в поиске после проверки.

  • Новые и опубликованные заново объявления: Количество впервые или повторно опубликованных объявлений за период.

  • Активны с прошлого периода: Количество объявлений, активных с предыдущего периода.

Где ещё посмотреть статистику

Когда суточная статистика включена, в Аккаунты → Список аккаунтов под аккаунтом появляется строка «Сводка за вчера», а по клику на неё — окно «Ежедневная статистика» с показателями за последние 5 дней и изменением к предыдущему дню. Подробнее: Статистика по аккаунту.

Пример

У вас 3 аккаунта посуточной аренды квартир, отчёт читают вы и управляющий. Настройте:

  • «Куда отправлять» — групповой чат с управляющим;

  • «Время отправки (МСК)» — 09:00;

  • «Метрики» — группы «Бронирование» и «Расходы», плюс «Просмотры» и «Контакты».

Утром в чат придёт одно сообщение: по каждому аккаунту — заявки, подтверждения, заселения и расходы с изменением к прошлому дню, а внизу — общий итог по трём аккаунтам.

Следующий шагЕжедневный анализ диалогов ИИ-ассистентом

Инструкция помогла?

Помощник

Задайте вопрос по документации. Вопросы без ответа используются для улучшения помощи.

Ищу ответ…

Подготовить обращение

Открыть контакт
Отправьте подготовленный текст самостоятельно в выбранном канале.