Запросить отзыв у клиента

Обновлено: 17.08.2026

Теперь вы можете запрашивать отзывы как вручную, так и автоматически.

Для работы необходима интеграция с GrayAPI 

И это не просто обычное текстовое сообщение с просьбой оставить отзыв. Сервис отправляет запрос, после которого Авито само предлагает пользователю поделиться впечатлением.

Вручную запрос отправляется через Веб ЦС, меню справа от поля с диалогом.

image.png

для автоматического запроса добавили новое действие в автоматизации по событию

image.png


AI Ассистент

Задайте вопрос по документации

Привет! Я AI-ассистент по документации.

Задайте мне вопрос, и я найду ответ в базе знаний.

AI может допускать ошибки. Проверяйте важную информацию.