Чат-бот
- Добавление авто-ответа (чат-бота) Как создать чат-бота в avChat: условия срабатывания, расписание, типы ответа, приоритет ботов и проверка настроек тестом.
- Настройки чат-бота
- Логика работы условий срабатывания Как работают операторы условий чат-бота (равно, содержит, больше, пусто и др.), варианты через «|», приоритет ботов и типичные случаи.
- Простые условия срабатывания Как создать простые условия срабатывания чат-бота, выбрать И или ИЛИ и проверить пример настройки.
- Сложные условия срабатывания Как настроить вложенные группы условий с И и ИЛИ на примере ответа о доставке мебели.
- Группы чат-ботов Как раскладывать чат-ботов по папкам: создание, перемещение ботов, переименование и удаление папок.
- Блоки сценария Справочник всех блоков конструктора сценариев: назначение, настройки, выходы и примеры.
- Сценарии (блок-схемы) Как создать сценарий чат-бота в виде блок-схемы, подключить его к чат-боту, протестировать и разобрать работу через трейс и воронку.