Простые условия срабатывания
При использовании простых авто ответов все достаточно очевидно, вы выбираете основное условия срабатывания между триггерами и дальше значения триггеров сравниваются в каждой задаче.
Можно выбрать из двух условий:
И – для срабатывания нужно чтобы все триггеры (условия) оказались верными
ИЛИ – для срабатывания нужно чтобы ОДИН из перечисленных триггеров (условий) оказались верным
Для ИЛИ сравнение происходит по Очереди с верху в низ, как только будет найдено верное условия, остальные условия проверятся не будет
Для создания простого триггера нужно нажать на кнопку с изображение воронки.
ПРИМЕР для триггера И
ЗАДАЧА: Вам нужно чтобы ответ приходил только для аккаунта Северный поток на объявление с заголовками Сварщик
Выбираем Основное условие Сравнение триггеров И
Создаем Триггер Аккаунт с условие срабатывания Содержит текст и значение Северный поток
Создаем второй Триггер с условием Заголовок объявления Содержит текст и значение Сварщик
РЕШЕНИЕ: Авто ответ сработает только в случае если совпадут оба условия, то есть для объявлений В заголовке которых есть текст Сварщик на аккаунте Северный поток
ПРИМЕР для триггера ИЛИ
ЗАДАЧА: Вам нужно чтобы ответ приходил для объявлений с заголовками Сварщик и Водитель, но не приходил Стропальщику.
Выбираем Основное условие Сравнение триггеров ИЛИ
Создаем Триггер с условием Заголовок объявления Содержит текст и значение Сварщик.
Создаем второй Триггер с условием Заголовок объявления Содержит текст и значение Водитель.
РЕШЕНИЕ: Авто ответ сработает только в случае если совпадет одно из условий, то есть для объявлений В заголовке которых есть текст Сварщик ИЛИ Водитель на всех аккаунтах, добавленных в сервис.
Ответы на частые вопросы
У меня есть 2 чат бота условия которых пересекаются по соответствию аккаунту.
В первом чат боте настройки для ответа на любое сообщение, которое приходит на аккаунт:
Во втором чат боте должно совпасть 2 условия для его срабатывания:
- первое условие - нужный аккаунт
- второе сложное условие, в котором должна совпасть фраза из сообщения с одним из 3-х вариантов
Сначала сработает второй авто ответ, сервис предоставит приоритет для чат бота у которого больше всего условий срабатывания.