Больше инструкций
Начало работы
Работа с аккаунтами
Работа с сообщениями
Чат-бот
ИИ-ассистент
Сценарии (блок-схемы)
Работа с отзывами
Работа с объявлениями
Другое

Операторы ВебЦс

Для подключения оператора:
1. Создать роль сотрудника на странице Сообщения - Операторы
2. Отправить полученую в первом шаге ссылку менеджеру, который будет оператором
3. Менеджер заходит в бота @avchat_bot и отправляет команду /start
4. Менеджер переходит по ссылке из шага 2 и получает в боте ссылку на кабинет оператора

Доступы можно давать только к определенным аккаунтам.

Это первый этап внедрения операторов - в дальнейшем будет добавлена статистика по каждому оператору.

Доступ на тарифах:
Продвинутый - доступно добавление 3х операторов
Максимальный - доступно добавление 30 операторов

Телеграм бот Интеграция с Битрикс24